| 조직 소개

스타배송서비스기획 조직은 G마켓의 도착보장 배송 서비스 ‘스타배송’과 풀필먼트 서비스를 기반으로, 셀러와 고객을 연결하는 물류 플랫폼을 기획/운영하는 조직입니다.

셀러의 물류 경쟁력 강화를 위한 정책 및 서비스를 설계하고, 3PL/4PL 기반 풀필먼트 연계를 통해 안정적인 배송 경험을 제공합니다.

또한 셀러 온보딩부터 운영, 성장까지 전 과정을 지원하는 체계를 구축하여 스타배송 서비스의 확장과 품질 고도화를 동시에 추진하고 있습니다.

해당 포지션은 스타배송 셀러의 온보딩 및 운영 체계를 설계하고, 풀필먼트 기반 셀러 성장 프로그램을 기획/운영하는 역할입니다.

셀러 정책, 운영 프로세스, SLA 기준 등을 수립하고, 데이터 기반으로 셀러 성과를 개선하여 스타배송 서비스의 확장과 안정적인 운영을 함께 만들어갑니다.

 

| 주요 업무

*역할요약: 3PL/풀필먼트 파트너를 발굴하고 계약부터 운영체계 구축, 성과관리까지 전 과정을 주도하는 역할

■ 3PL/풀필먼트 파트너 발굴 및 계약 [업무비중:40%]

- 카테고리·셀러별 풀필먼트 수요 및 예상 물동량 분석

- 저온/패션/이형상품 등 물성별 전문 3PL 파트너 발굴

- 신규 파트너 제안부터 조건 협의 및 계약 체결 리드

■ 신규 파트너 운영체계 구축 [업무비중:40%]

- 물류단가, 최소물량, SLA, 정산 등 서비스 운영모델 및 계약조건 설계

- 운영 프로세스와 표준 운영절차(SOP)구축, 파일럿부터 서비스 오픈까지 주도

■ 파트너 성과관리 및 네트워크 확대 [업무비중:20%]

- 도착보장률, 정시출고율, 재고정확도 등 핵심 SLA 및 운영 생산성 관리

- 파트너사 물동량/CAPA 운영 규모 확대

- 카테고리·권역·물성별 신규 파트너사 발굴

 

|  자격 요건 

- 유관 경력 4년 이상 ~ 7년 미만

- 이커머스 풀필먼트/3PL 영업 및 운영 경험을 보유하신 분

- 풀필먼트/3PL 물류 분야의 서비스 기획 또는 파트너십 경험

- (우대) 상온/저온/패션/뷰티/이형상품 등 다양한 물성의 풀필먼트 운영 경험

- (우대) 물류 운영 데이터를 기반으로 문제를 분석하고 개선한 경험

- (우대) WMS, OMS 및 API 연동 구조에 대한 이해

- (우대) 신규 물류 서비스 또는 운영모델을 구축하고 오픈한 경험

 

|  공통요건 

- G마켓/옥션으로 회원가입이 되어있는 분

- 해외여행 결격 사유가 없는 분

- 남성의 경우, 병역필 또는 면제자

- 국가보훈 대상자와 장애인은 관련 법에 따라 우대합니다

  ** 국가유공자 가산점 부여받기 위해 "취업 지원 대상자 증명서" 회사에 제출 필요

 

|  지원 방법 및 전형 절차

- 마감일 : 2026년 9월 27일 23시 59분 

- 지마켓 채용홈페이지 (https://careers.gmarket.com) 통해 지원

- 전형 절차: 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종 합격

* 면접전형의 세부절차 및 진행방식은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

* 자세한 내용은 합격 시 개별 안내 예정입니다.

- 본 채용은 수시 모집으로 적합한 분이 있으실 경우 조기 마감될 수 있습니다.

- 최종 제출 후에는 지원서 수정이 불가하오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

 

|  기타사항

- 기본정보(성명, 전화번호, 이메일, 이력서 파일, 유관 경력 기간)는 필수 제출 필요, 이외 정보는 선택하시어 작성 부탁드립니다.

- 시스템상 반복되는 오류가 있으실 경우, 크롬으로 접속 부탁드립니다. 

- 지원서 내용이 사실과 다르거나, 허위 서류를 제출하신 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 

- 기타 문의 사항은 FAQ 참조 또는 지원 후 안내해 드리는 메일, 카카오톡 내 '문의하기' 이용 부탁드립니다.

- 근무지: 강남파이낸스센터 지마켓 본사 (서울 강남구 테헤란로 152)
*2026년 10월 서울 성수동 소재 신사옥 이전 예정 (지하철 2호선 성수역 도보 5분 거리)