지마켓은 지마켓과 옥션을 기반으로 다양한 판매자와 고객을 연결하는 국내 대표 이커머스 플랫폼입니다. 자체 플랫폼을 통한 상품과 서비스 제공을 넘어, 다양한 외부 파트너사와의 제휴를 통해 고객 접점을 확대하고 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 있습니다.
지마켓 제휴사업팀은 이러한 플랫폼 비즈니스의 확장을 위해 온·오프라인 기반의 외부 파트너사와 협력하며, 제휴 서비스의 안정적인 운영과 파트너십 관리를 담당하는 조직입니다.
외부 제휴사와의 계약 체결 및 운영 정책 협의부터 API 기반 서비스 연동, 공동 프로모션 운영, 정산 및 고객 이슈 대응에 이르기까지 제휴사업 전반을 관리합니다. 이를 통해 파트너사와의 지속 가능한 협력 관계를 구축하고, 고객에게 보다 다양하고 편리한 쇼핑 경험을 제공하는 데 기여합니다.

1. 제휴사 계약 및 파트너십 운영 (60%)
- 온·오프라인 외부 제휴사와의 계약 체결·갱신 및 제휴 운영 정책 협의
- 제휴사별 운영 현황 관리 및 주요 이슈 대응을 통한 안정적인 파트너십 유지
- 제휴 프로모션 운영 및 비용 분담·정산 조건 협의
- API 기반 제휴 서비스 연동 운영 및 관련 이슈 발생 시 유관부서와의 협업·조율

2. 제휴 정산 및 운영 이슈 관리 (40%)
- 제휴사별 정산 기준 및 계약 조건에 따른 주간·월간·연간 정산 업무 수행
- 정산 데이터 검증 및 미정산·정산 오류 건 확인과 후속 조치
- API 연동 및 프로모션 관련 고객 문의·CS 이슈 대응
- 제휴사 및 내부 유관부서와의 협업을 통한 운영 이슈 해결

- 온라인 API 기반 제휴사업 또는 유관 제휴사업 및 파트너사 운영 경력 5년 이상 보유하신 분 (총 경력 7년 이하)
- 외부 파트너사와의 계약·운영 정책 협의 및 커뮤니케이션 경험이 있으신 분
- API 기반 서비스 연동 구조에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 운영 이슈를 조율하실 수 있는 분
- 제휴 정산 및 운영 데이터를 정확하게 관리하고 이슈를 해결할 수 있는 분

|  우대사항

- (우대) 이커머스 또는 플랫폼 기업에서 제휴사업을 운영한 경험이 있으신 분
- (우대) 외부 제휴 프로젝트 또는 API 연동 서비스 운영 경험이 있으신 분
- (우대) 제휴 프로모션 운영 및 비용·정산 조건 협의 경험이 있으신 분
- (우대) 다양한 내부 유관부서 및 외부 파트너사와 협업하여 운영 이슈를 해결한 경험이 있으신 분